Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nafiesha op 02 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben in uw filiaal aan de Rijnstraat geweest op 01 oktober 2014 , en ben heel onbehoorlijk geholpen door een medewerker van uw bedrijf. Zij droeg een functiebadge met de functie Ass.filiaalmanager gediplomeerd drogist zij had blond haar... Lees meer
Klacht van Nike Devil op 02 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte, Via deze weg wil ik doorgeven dat er bij ons in de wijk (straat) al enkele weken geen folders worden verspreid. Niet alleen die van het Kruidvat maar meerdere folders welke in folie zijn verpakt. Graag een reactie terug van... Lees meer
Klacht van tjakalagi op 02 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 5 september hebben we een dames jas voor mijn vrouw bij www.onedayforladies.nl besteld. Tot op heden (2 oktober) nog steeds niets ontvangen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken. Op een vraag per email reageren ze pas 3 dagen later. Nu hebben... Lees meer
Klacht van mairoen4 op 02 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb in april 2014 actie bij kruitvat gekocht voor dagje uit drievliet van loreal maar helaas er zijn mij van alles belofte door kruitvat maar ben tot op heden niet te vrede zij komen hen afspraken niet na ik... Lees meer
Klacht van A.Leys op 01 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb al 3 weken géén folders ontvangen. Op mijn brievenbus zit géén nee sticker dus verwacht ik dat ik alle folders mag ontvangen. Lees meer
Klacht van Claar73 op 01 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb twee weken geleden via Kruidvat online 15 weight care repen besteld. Deze waren die week in de aanbieding voor 1 euro per stuk en deze heb ik online besteld en meteen via Ideal betaald. In de winkels waren... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
6 maal geprobeert code in te geven geeft steeds aan dat activerenscode niet is gelukt Lees meer
Klacht van hodaabasi op 30 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren ben ik bij Jimmy James langs geweest voor een "professionele" fotoshoot van 1 tot 1,5 uur inclusief visagie. Eenmaal daar aangekomen heb ik meerdere malen aangebeld maar werd er niet open gedaan, uiteindelijk heb ik ze gebeld en werd... Lees meer
Klacht van Andre Marcel op 29 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
2 jaar geleden heb ik een Carlton type Alba koffer bij V&D gekocht. Na de laatste vakantie blijkt er een scheur in de koffer te zitten. Vandaag ben ik met mijn koffer naar V&D Eindhoven gegaan en daar werd mij... Lees meer
Klacht van jannie vd noort op 29 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als ik het art. Op mijn pasje activeer gaat het de laatste tijd niet meer goed.Dekorting gaat er niet vanaf. Lees meer