Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nikkivangerwen op 27 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruitvat heeft momenteel een actie lopen waarbij men bij aanschaf van 2 actieproducten 500 gram schepsnoep gratis krijgt. In mijn ogen een super leuke actie. Alleen met de uitvoering ervan ben ik minder tevreden. Er staan in de winkel namelijk... Lees meer
Klacht van dotremeeus op 27 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
waardebon is geldig t/m 17-10-2014 ordernummer 76950752 maar aanbieder gaat per 1oktober sluiten. Wij hadden gereserveerd voor 11 oktober meer dit kan dus niet doorgaan is geanuleerd. Helaas lukt het niet meer om een andere datum te boeken. Lees meer
Klacht van triesje op 27 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb 2 kaartjes batterijen gekocht voor hoorapparaat nr.312 maar allemaal na 2 min plat, ik vind dat kan toch niet? Lees meer
Klacht van bramwalter123 op 27 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Because the dutch section of PayPal is not helping to solve the problem, I write to you. The situation: The 15th of august this year I bought an item from Badlands in the UK 16,24 GPP or € 21,02. At that moment I... Lees meer
Klacht van B. Peters op 26 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 17 september 2014 heb ik een order bij de Kruidvat online geplaatst. Het betreft een aanbieding die geactiveerd is op mijn voordeelkaart en tot een bepaalde datum geldig is. Binnen de geldigheidsperiode heb ik de bestelling online geplaatst omdat... Lees meer
Klacht van petra63 op 26 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
half januari begonnen met bellen over een kapotte poot van een stoel van 800 euro. garantie bijgekocht t.w.v. 60 euro. Sindsdien diverse telefoontjes en ergernissen! Na 3 maanden een nieuwe poot , maar wel een verkeerde dus weer wachten. Na 7 maanden zelf... Lees meer
Klacht van marion1964 op 26 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
- heel veel moeite om wijzigingen door te geven werd iedere keer niet gedaan - kreeg wel veel mail om het te bestellen - 22 augustus besteld (nu nog steeds niet binnen) - kreeg een mail dat ik nabestelling kon doen (2 weken... Lees meer
Klacht van yalek op 25 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedendag, De postpakket dienst heeft mijn pakje retour gestuurd naar de afzender. Met de mededeling dat het adres niet bestaat. Dat is vreemd want dit huis staat er al bijna 40 jaar en op de zelfde plaats nog wel. Van andere bedrijven die de... Lees meer
Klacht van xx--- op 25 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hierbij wil ik mensen waarschuwen voor het bedrijf Hypocasso en dan met name X. Dit bedrijf doet incasso's voor verschillende banken en hypotheekverstrekkers maar bemoeit zich ook zonder dat de banken daarvan op de hoogte zijn met verhuur van koopwoningen en... Lees meer
Klacht van De Heer Thode op 25 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zondag jl. sprak ik de assistent manager aan van de kruitvat in Schiedam doordat ik een vraag had over een product. Ze reageerde niet op mijn vraag en ik herhaalde mijn vraag. Ze snauwde me af met 'ik heb je... Lees meer