Klacht: folder niet ontvangen

A.Leys op 01 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 1 oktober 2014

Een klant van Kruidvat heeft aangegeven al drie weken geen folders te hebben ontvangen, ondanks dat er geen 'nee' sticker op de brievenbus zit. De klant verwacht daarom alle folders te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb al 3 weken géén folders ontvangen.
Op mijn brievenbus zit géén nee sticker dus verwacht ik dat ik alle folders
mag ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik folder iedere week mag ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM