Klacht: pasje

jannie vd noort op 29 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 29 september 2014

Een klant van Kruidvat ervaart problemen met het activeren van artikelen op zijn pasje, waardoor de korting niet meer wordt toegepast. Dit heeft geleid tot frustratie over de werking van het systeem.

Mijn Klacht:

Als ik het art. Op mijn pasje activeer gaat het de laatste tijd niet meer goed.Dekorting gaat er niet vanaf.

Gewenste Oplossing:

Het moet vanzelf gaan na activeren. Je moet er niet steeds achteraan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM