Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Roger de Ridder op 24 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op zoek naar een goedkoper scheersysteem als dat van Gillette was ik bij de scheermesjes en scheermeshouder van het Kruidvat terecht gekomen. In eerste instantie had ik een prima ervaring en voelde alles lekker glad. Daar in tegen bij de... Lees meer
Klacht van Yasmin1995 op 24 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was vanmiddag in de Kruidvat Oostermeent Huizen. Ik stond bij de kassa en er lagen 2 parfumflesjes in de stelling, waarvan ik er 1 wilde kopen (10 euro per stuk). Mevrouw van de balie kon niet scannen, waardoor ze haar... Lees meer
Klacht van diony op 24 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Product besteld bij BaTuChi. Snel geleverd. Na 2 weken zonder aanwijsbare reden tijdens gebruik kapot. Gebeld, één keer contact gehad, zou teruggebeld worden. Niet gebeurd. Niet meer telefonisch te bereiken (op hun site staat telefoonstoring) en op e-mail reageren ze niet. Je kunt... Lees meer
Klacht van marijke robben op 24 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben zeer onheus behandeld door een medewerker van kpn in Almere stad,zijn naam is Quincy,ik ben daar niet van gediend,ik ben een trouwe klant van kpn en dat wil graag zo houden,ik heb nog nooit een klacht ingediend maar... Lees meer
Klacht van riekele op 24 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
topdekmatras niet ontvangen mij is beloofd dat ik voor 24 september het reeds betaalde topdekmatras zou ontvangen ! komt deze nog ? Lees meer
Klacht van Booos op 23 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 20-09-2014 heb ik met mijn zoon zijn 2 spijkerbroeken (en nog wat andere dingen) bij JEANS CENTRE in Doetichem gekocht. Deze broeken waren €79,99 per stuk! Even afrekenen 160 euro!!! Die middag vallen de reclame folders in de bus... Lees meer
Klacht van Dacruzzz op 22 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb enige tijd terug een berichtje naar deze dienst gestuurd.(Nr. 7070) Na dit één keer gedaan te hebben vond ik het leuk geweest en dacht ik dat het vanzelf op zou houden. Enige tijd later kreeg ik alsnog een bericht,... Lees meer
Klacht van shannatjex op 22 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een tijdje mij aangemeld voor 1 maand op hun site kijken voor 19,95 en nu blijven ze van mij dat bedrag er af halen. De eerste x is het ze niet gelukt Godzeidank en nu sturen ze allemaal.brieven... Lees meer
Klacht van giresun op 22 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij kruidvat 15-5-2014 sieradenkast met spiegel gekocht.Toen blijkt spiegel stuk te zijn. Ik heb terug gestuurd.Ze hebben retour ontvangen.Ik heb gezegd dat ik mijn geld terug wil. al 4 maanden lang ben ik bezig mijn geld terug te... Lees meer
Klacht van R_F_P op 22 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 6 september heb ik mijn auto terug gekregen na een week parkeren in Qubevaletparking. De betaalde wasservice a €50 is niet uitgevoerd. Na herhaaldelijk contact weigert deze club te reageren en mijn geld terug te geven. Lees meer