Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bezorgde_Burger op 29 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 17-10-2012 eb ik een steamcleaner bij jullie gekocht en helaas werkt het niet meer. Het produceert nauwelijks stroom. Op dit artikel heb ik 2 jaar garantie. Kan ik dit artikel terugbrengen naar de winkel waar ik het gekocht heb. Lees meer
Klacht van Ruijsenaars op 29 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Er moet bij ons een pakket opgehaald worden 25 sept tussen half negen en vijf uur. De UPS auto rijd voor mij en zoekt duidelijk een huisnummer. Kan hij niet vinden en rijd gewoon door, Thuis zit er iemand te wachten... Lees meer
Klacht van MaartenSmit op 29 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zonder enige waarschuwing is mijn mobiele prepaidnummer geblokkeerd. Hierdoor ben ik niet te bereiken en dat is zeer vervelend. Lees meer
Klacht van A1000 op 28 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij u een OV-Dagkaart gekocht. en wel die met nummer 70-0000-0005-5467. Deze bleek defect te zijn. Dankzij de coulance van NS conducteurs en GVB chauffeurs heb ik mijn reis van Beilen naar Amsterdam en terug zonder problemen kunnen voltooien. Maar... Lees meer
Klacht van fam.piwek op 28 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds 2 weken heb ik op de ipad geen wi-fi meer. Alle data hierover zijn gewist Lees meer
Klacht van Iris309 op 27 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op 28-08-2014 een klacht ingediend en tot op de dag van vandaag niets van jullie gehoord!vindt ik erg slecht....hoop dat ik snel wat hoor. Lees meer
Klacht van mr matturro op 27 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
26 sep 2014 om 17.59:52 heb ik in de kruidvat in de stad een pot aunt jackies curl gekocht het was druk en zag dat de kassere het niet aan kon ze is mijn product vergeten te geven... Lees meer
Klacht van veronica Krist op 27 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn laptop liep elke keer zo warm, dat ie uit ging. Die moest dus schoongemaakt worden. Ik heb het bedrijf PC Monteur nodig.NL gebeld en die kwamen aan huis om m schoon te maken. Alleen het roostertjes voor de fan... Lees meer
Klacht van nikkivangerwen op 27 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruitvat heeft momenteel een actie lopen waarbij men bij aanschaf van 2 actieproducten 500 gram schepsnoep gratis krijgt. In mijn ogen een super leuke actie. Alleen met de uitvoering ervan ben ik minder tevreden. Er staan in de winkel namelijk... Lees meer
Klacht van dotremeeus op 27 september 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
waardebon is geldig t/m 17-10-2014 ordernummer 76950752 maar aanbieder gaat per 1oktober sluiten. Wij hadden gereserveerd voor 11 oktober meer dit kan dus niet doorgaan is geanuleerd. Helaas lukt het niet meer om een andere datum te boeken. Lees meer