Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Danoeta op 14 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
stijltang gekocht anderhalve week later in de aanbieding ik terug met de bon om het verschil terug te kunnen krijgen wordt er gewoon gezegd nee dat kan niet ..... ik sta bij de heren luchtjes te kijken schuif een medewerkster... Lees meer
Klacht van Mw C. A. E. Sabajo op 13 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben zeer boos! Ik heb op de veiling de 14-09-2014 een bod uitgebracht op een smartwatchen gewonnen. Hiervoor heb ik €103,75 betaald, we zijn nu al bijna een maand verder en ik heb nog steeds niets ontvangen, hieronder vermeld... Lees meer
Klacht van marleen49 op 13 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Door mijn verslaafde dochter ben ik mijn hiis mijn uitkering kwijt geraakt zo as l iets meer als 3 jaar geleden ik krijg geen dakloos uitkering geen eten geen medicijnen meer ze sturen me van kasje na de muur... Lees meer
Klacht van Nicolvanderrijt op 13 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Deze verf dekt de grijze uitgroei niet van de haren. Staat wel op verpakking: 100% grijsdekking. Heb het precies volgens instructies gedaan. Lees meer
Klacht van Ilvagoverde op 12 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgelopen donderdag ging mijn moeder naar kruidvat in Zevenbergen, zij loopt met een rollator en schoof met haar voet een doos opzij omdat zij er niet langs kon. Hierover kreeg ze een opmerking van een jonge dame die bij... Lees meer
Klacht van Chellea op 11 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Deze week zag ik een tv reclame inzake een zaterdag zenzatie actie, 2 vitamines/mineralen halen en maar 1 betalen. Ik ben speciaal voor deze actie naar de kruidvat gegaan, maar bij de kassa werd geen korting verrekend. Hierop vroeg ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
de reklame op de t.v komt niet overeen met de winkel Spiroflor VSM voor spieren 25% korting. op de tv. In de winkel kreeg ik het niet . Er stond een mevrouw voor me met 2 artikelen van Dove, 1 was gratis ook... Lees meer
Klacht van ingrid1976 op 10 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
hallo, Heb nu al meerdere malen kruidvat broekjes eigen merk gekocht. Grote maat. nr 8. De naden van deze broekjes zijn zo slap aan elkaar gezet dat er uit elk pak wel 3 of 4 broekjes scheuren, en ik doe niets geks... Lees meer
Klacht van Wilma van den Heuvel op 10 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een fotoboek gemaakt en zou daar een cadeau kaart van € 7,50 bij krijgen. Helaas zat deze er niet bij. Dus meteen gemaild met de klantenservice van Kruidvat. Binnen 2 dagen zou ik bericht krijgen. Uiteindelijk kreeg ik... Lees meer
Klacht van miranda1980 op 09 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
4x de 2 voor 5 euro testen gekocht. 2x positief,en de andere 6 waren of doorgelopen,of sneeuwwit en eentje gaf alleen test aan,dus negatief. dus 20 euro weg gegooid,en voor de gek gehouden bij de eerste testen want die sloegen... Lees meer