Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wilma van den Heuvel op 10 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een fotoboek gemaakt en zou daar een cadeau kaart van € 7,50 bij krijgen. Helaas zat deze er niet bij. Dus meteen gemaild met de klantenservice van Kruidvat. Binnen 2 dagen zou ik bericht krijgen. Uiteindelijk kreeg ik... Lees meer
Klacht van miranda1980 op 09 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
4x de 2 voor 5 euro testen gekocht. 2x positief,en de andere 6 waren of doorgelopen,of sneeuwwit en eentje gaf alleen test aan,dus negatief. dus 20 euro weg gegooid,en voor de gek gehouden bij de eerste testen want die sloegen... Lees meer
Klacht van Marga4presidente2 op 07 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De vorige week heb ik mijn e-mailadres gewijzigd op kaart 2 620856 215144. Tot mijn grote verbazing waren daarna mijn opgespaarde punten verdwenen. Het waren er ca 753. Oud e- mailadres: [email protected]. Nieuw!!! [email protected] Ook kan ik niet meer inloggen. Lees meer
Klacht van boerkra op 07 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn pas gekochte Archos werkt niet meer. In de winkel vertelde men mij dat reparaties en klachten over de Phone gemeld moesten worden bij een ingehuurd bedrijf waarvan telefoonnummer en e mail adres dat op de bijgeleverde archos documentatie vermeld... Lees meer
Klacht van R_F_P op 07 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij Qube Valet een poetsbeurt gereserveerd en betaald. Dit is nooit geleverd. Herhaaldelijke contactpogingen lopen op niets uit. Schandalige 'service' Lees meer
Klacht van S. van Hiem op 06 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een klacht naar aanleiding van mijn bezoek aan een Kruidvat-bezoek van een kwartier geleden in de Reguliersbreestraat in Amsterdam. Ik was hiervan zo erg geschrokken dat ik dit niet zomaar kan laten rusten. Tijdens mijn bezoek (samen met... Lees meer
Klacht van B.Koning op 06 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij het zetten van de koffie lekt het water naast het apparaat, dus minder koffie in de kop. Nespresso XN 3005 Lees meer
Klacht van Bert Oudenes op 06 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
inktverlies na het verwijderen van het beschermkapje van Epson rode inktpatroon . Lees meer
Klacht van heleneriemada op 04 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren, vrijdag 3 oktober moest ik echt even naar Hennis en Maurits. Ik ben een moeder van twee kleine kinderen en het is altijd erg lastig om met kinderen te winkelen. Dat weten alle ouders van kleine kinderen. Winkelen... Lees meer
Klacht van Klare in Desschans op 03 oktober 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor iPad mini, opstarten lukt gewoon niet, ondanks het feit dat ik op 3G werk Lees meer