Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kierans op 17 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben al weken bezig om een lunch voucher te activeren maar dat lukt nog steeds niet. Ga woensdag 19 nov. een dagje uit en dacht gezellig ergens te lunchen met de kruidvatbon. Hoe lossen we dit op ????? Lees meer
Klacht van Jasmien30 op 17 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geacht kruitvat, Ik ben in Dordrecht bij meerdere kruitvat filialen geweest voor de aanbieding van 50ml voor 28 euro en ben ook in een filiaal in rotterdam geweest maar er was geen Eden van 50ml geleverd. Hoe is dit mogelijk? Ik... Lees meer
Klacht van Maaikeb92 op 16 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de zomer een horloge van True Spirit bij de Kruidvat in Amsterdam aangeschaft. Nu nog geen klein half jaar later is het glas losgekomen. Ik ben vervolgens met bon terug gegaan naar de winkel en die meldde me dat... Lees meer
Klacht van geenron op 16 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hoi Kruidvat. Ik heb een mini cam gekocht. En maak de het zakje open en probeerde alle dingen in elkaar te zetten. Tot ik zag dat het klip je voor op je bloes of het magnetische klipje kapot zijn, want die horen bij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op mijn verjaardag 3 maart 2014 een kado gehad van vrienden . Een bon van kruidvat belevenissen. ( nachtje weg ) Deze week wilde ik een hotel uitzoeken, maar de bon wekt totaal niet . Zodra je een hotel hebt uitgezocht strand... Lees meer
Klacht van Fleur kortekaas op 16 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb koortslip patch van het merk Kruitvat gekocht. Toen ik de pleistertjes open maakte, merkte ik dat ze bijna allemaal gekreukeld waren. Het plak gedeelte zat aan elkaar geplakt waardoor ik ze niet meer kon gebruiken. Ik ben totaal... Lees meer
Klacht van mariskabazen op 15 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de winkels op zoek naar pleisters. 1 week geleden op de Site besteld nu ook al niet meer leverbaar. Kruidvat sensitive pleisters 10 plakjes. Lees meer
Klacht van Galatasaray op 14 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ben mn wachtwoord vergeten ik ben al weken bezig ermee. ik ontvang maar geen mail . drm wil ik dit even checken ik druk op email adres vergeten maar die website doet het niet en geeft fout aan. ik... Lees meer
Klacht van Renske.. op 13 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren kwam ik bij kruidvat boxtel om foto's af te drukken. Ik had nog een foto kaartje die ik leeg wilde maken want ik hoorde dat je tegenwoordig de foto's bij de kassa af moet rekenen. Hier stond geen... Lees meer
Klacht van Eileen Zhang op 13 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als een Moeder van een baby van 10 maanden, heb ik net een vervelend "melkpoeder oorlog" mee gemaakt puur omdat ik een Chinese gezicht heb. Stond in de rij bij Kruidvat in smaradplein te Utrecht met een Nutrilon in mijn hand,... Lees meer