Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J_B op 11 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het is mij opgevallen dat er in meerdere filialen tijdens het afrekenen gevraagd wordt of je vragen over het medicijn hebt. Op zich niks mis mee natuurlijk ware het niet dat hardop de naam van het medicijn genoemd wordt. Persoonlijk ervaar... Lees meer
Klacht van mevr. gerssen op 11 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ontvang sinds enkele weken geen folder meer Lees meer
Klacht van wimamero op 10 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
.willen bon aktiveren maar komen niet op de site. Lees meer
Klacht van lieki18 op 10 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De hp printer die ik wij jullie gekocht hebt werkt niet. ten eerste de zwart/wit inkt blijft nat als je foto's copieert. Heb al 4 soorten foto papier gehaald maar blijft nat uit komen dus niet goed heb de foto's bewaard... Lees meer
Klacht van Vampirella95 op 07 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag heb ik bij 1 van de filialen een blondering gehaald van het merk kruidvat zelf en blondering van lxx vijf maanden geleden had ik mijn haar voor het laatst geblondeerd en sinds die dag continu behandeld waarna mij haar... Lees meer
Klacht van N.Ruinard op 07 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag omstreeks 17:15 uur wilde ik naar de Kruidvat in Landsmeer. Op de deur staat dat ze tot 18:00 uur open zijn. Tevens staat dit op de website openingstijden.nl. Voor niks lopen haasten uit mijn werk.... baal enrom Lees meer
Klacht van R.Pot op 07 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb via de Kruidvat fotosoftware een fotoboekje gemaakt. Na het inloggen heb ik deze in de winkelmand geplaatst om te bestellen. Zodra ik op 'verder' klik, krijg ik de melding: Er is een fout opgetreden, aanmeldproblemen op de server(1008). Vervolgens... Lees meer
Klacht van Dropjstaafje op 06 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na de reorganisatie van het dropassortiment blijken de, voor ons, lekkerste dropjes uit het assortiment gehaald te zijn. Het zijn de zwarte staafjes met rondom bruine sliertjes. Van de Kruidvatmedewerker uit ons dorp zijn er meer klachten hierover. Ik wil deze dropjes... Lees meer
Klacht van 1moniquevh op 05 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Onze dochter en haar vriendin van 11 hebben enkele weken geleden kruidvat gevraagd om hun te helpen met een actie voor hun extra zieke klasgenootje. Ze hebben een dag weg bij elkaar gespaard door acties te duren. Nu wilde ze... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De folderpakketten worden onregelmatig verspreid, in voorthuizen heel jammer want bekijk het graag ik weet niet wie het pakket bezoren daarom maar via jullie ik hoop datjullie het op kunnen lossen. Lees meer