Klacht: cacharel eden de parfum

Jasmien30 op 17 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 17 november 2014

Jasmien Ramasray heeft meerdere Kruidvat-filialen in Dordrecht en Rotterdam bezocht in de hoop de aanbieding van 50 ml Cacharel Eden de parfum voor 28 euro te kopen, maar vond het product niet beschikbaar. Ze vraagt zich af hoe het mogelijk is dat het parfum niet geleverd is, ondanks haar inspanningen om het te verkrijgen.

Mijn Klacht:

Geacht kruitvat,

Ik ben in Dordrecht bij meerdere kruitvat filialen geweest voor de aanbieding van 50ml voor 28 euro en ben ook in een filiaal in rotterdam geweest maar er was geen Eden van 50ml geleverd. Hoe is dit mogelijk? Ik ga er speciaal naar toe en dan nog wel naar 3 kruitvat winkels. Uit eindelijk ben ik er voor niks naar toe gegaan.

Ik hoop dat jullie mij kunnen vertellen hoe dit mogelijk is.

hoogachtend,

Jasmien Ramasray

Gewenste Oplossing:

Als ik het als nog geleverd zou kunnen krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Mijn klacht op 17 november 2014 is door kruitvat nog steeds niet opgelost. Maar staat zogenaamd nog wel in behandeling????

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM