Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.984 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van n.v.t.adrie jansen op 20 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
heb al voor de 3de keer dat er een aanbieding is dat een mailtje krijgdat het na een paar minuten al uitverkocht isik heb mijnklanten kaart weg gegooid want de aanbiedingen zijn er toch nooit en ben ook niet meer... Lees meer
Klacht van lebkrot op 19 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Er is een aanbieding vaN luier 2+1 gratis. Alle combities mogelijk. Dus ik vraag daar aan een jongen die der werkt hoe de aanbieding zit. Nou alleen luierbroekjes en luiers geld aanbieding op. dus ik pak 3 grote pakken 44 per... Lees meer
Klacht van marnix2014 op 19 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik gebruik altijd kruitvat pampers maar nu mijn zoontje in nummer 4 zit van pampers vin ik dag ze achter uit gegaan zijn. als hij geplast heeft bij het eerste plasje gaat de pamper al stinken naar plas Lees meer
Klacht van wilma1966wilma op 18 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
9.03 creme haarkleuring licht honing blond dit had ik gekocht ben goed te spreken altijd over de eigen merk maar nu even niet meer me grijze haren zouden ook goed dekken nou mooi niet dus ik heb dat juist weer... Lees meer
Klacht van Ed46 op 18 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hier in Spaarndam op een bospad heb ik twee pakken reclame folders van Kruidvat gevonden, weg gegooid in de bosjes, waarvan ik één foto heb genomen. Lees meer
Klacht van frederik1953 op 18 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 28 oktober heb ik 2 x 2 voor vier personen sauna voor twee gekocht, bedrag 49,98. Op het moment van kopen zat Sauna woudfenne als deelnemer in jullie aanbieding. Tot mijn grote verbazing, op het moment van activeren van de e-ticket,... Lees meer
Klacht van wendy1977 op 18 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat had een actie nl. de Iternity parfum van Calvin Klein voor 35 euro nu is de actie nog een week maar nergens is hij meer te koop heb wel 5 Kruidvats afgebeld maar nergens. Ik vind dat ze je... Lees meer
Klacht van peggypiels op 18 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik pas niet met een tweeling wagen door de gangen van de kruidvat. Bij geen enkele kruidvat is dit mogelijk. Ik kan niet eens door de hele winkel lopen omdat dit gewoon niet past. Als ik iets achteraan in de winkel nodig heb,... Lees meer
Klacht van degenhardt op 18 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Verleden week is er bij ons een dik pak folders van Kruidvat in de papiercontainer gegooid., een een dik pak diverse folders in de tuin gegooid. Lees meer
Klacht van fredmues op 17 november 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
na mijn bezoek aan uw filiaal in Tienen , kreeg ik te horen van de stiefmoeder van Brenda Goffart , dat ik in de winkel was geweest en dat ze nu stappen tegen mij zou ondernemen . Er was geen... Lees meer