Bij Kruidvat zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.983 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 50 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.983 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sandra dokter op 25 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Grote promotie van Kruidvat, "'Iedere betalende klant ontvangt op zaterdag 19 september en zondag 20 september een waardebon in de winkel. Deze bon is van 19 september t/m 3 oktober 2015 in te wisselen voor 2 gratis Reuze roomboter gevulde... Lees meer
Klacht van Riet Masmeijer op 24 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
in U winkel heeft U opwaardeerbon van beltegoed van Lyca met als je voor 10,00 euro koopt krijg je 20,00 euro beltegoed koop je voor 20,00 euro krijg je 40,00 euro beltegoed maar er staat niet bij dat het voor alleen standaard... Lees meer
Klacht van Hermina01 op 23 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds enkele weken ontvang ik geen pakketten folders meer. Lees meer
Klacht van saskia bruns op 23 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn zoontje van bijna 2 Is s,morgens telkens nat als ik hem uit bed haal Dus heb ik een maat grotere luiers gehaald (5) Nu haalde ik hem vanmorgen uit bed en deed zijn weer drijf natte romper los en zie dat de... Lees meer
Klacht van Yasira op 23 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben me nu al manden aan het ergeren over onvrinelijke personel in Waalwijk!!! Personel is ereg onvrindelijk !!! Lees meer
Klacht van d.spaans op 22 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
met een voucher van de kruidvat zou je gratis een gevulde koek bij bakkerij ´t stoepje af kunnen halen, mooi niet dus, je moet eerst iets kopen bij de bakkerij dan heb je pas recht op de koek.... Lees meer
Klacht van t.christiaens op 22 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In uw folder van 15 t.m.20 september staat vermeld :Fa douche, deodorant en bad/ alles voor 1,- euro per stuk. In het filiaal Markt/Veestraat te Helmond wilde ik zaterdag 6 stuks kopen. Bij de kassa vertelde de dame mij dat de Fa... Lees meer
Klacht van sens19 op 21 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben me nu al maanden aan het ergeren over het onvriendelijk personeel in mill. Er lopen er een aantal bij waarbij nog geen lach van af komt. En dan moet je vooral niks vragen. .liever niet als wel. Vandaag was dan ook... Lees meer
Klacht van Moorke op 19 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
had zalf gekocht van € 4,95 en gaf €20,00 bij het afrekenen kreeg ik € 0,05 terug. ik zei, ik krijg nog € 15,00 , nee was het antwoord je gaf 5 euro. mijn antwoord was nee ik weet... Lees meer
Klacht van A. Drachman op 19 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben heel in Deventer alle Kruidvat winkels afgegaan voor het geurtje Contradiction van Calvin Klein 100ml vrouw, het stond in de folder van deze week, nergens te bekennen! Niemand heeft het binnen gekregen en het is ook nog eens... Lees meer