Bij Kruidvat zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anja Cuijpers op 08 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste, dinsdag 7 augustus kocht ik in Kruidvat Maaseik 2 Sensodyne Rapid, en nam daarbij ook 2 Kruidvat zeeppompen ad 500 ml mee naar de kassa, aangezien dit een actie is die vermeld staat in de folder. Aan de kassa werd... Lees meer
Klacht van M.klessens op 08 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
JBL GO2 speaker aangevraagd via actiecode op 1 juni 2018. Tot op heden niets ontvangen. De speaker zou 1 juli geleverd worden (4 weken na aanvraag) Dit zijn inmiddels bijna 9 weken geworden en nog steeds niets ontvangen, ook geen reactie van Kruidvat... Lees meer
Klacht van Renedejong123 op 08 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben de begeleidster van R. de Jong die afgelopen donderdag het huismerk Solait 50kids heeft gebruikt voor zijn gezicht en lichaam. Mijn cliënt is helemaal verbrand en zijn gezicht zit onder de bloedvlekken. Ook zijn voet is helemaal verbrand.... Lees meer
Klacht van Robert76 op 07 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Na aankoop van een pak Gilette mesjes meegedaan aan de actie voor een gratis JBL luidspreker. We kregen in week 29 een mail dat de luidspreker binnenkort geleverd ging worden. Week 29 gingen we op vakantie, maar in week 30... Lees meer
Klacht van R. Kooiman op 07 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zie eerdere klachten. Mijn is 98% identiek. Van kastje naar muur met kluitje in het riet. Nu al vanaf begin juni overall achteraan lopen vangenmailen. Lees meer
Klacht van Jan van Hoof op 07 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb vandaag een pot Omega 3 visolie gekocht bij het Kruidvat in Nederweert. Verpakking: 120 stuks 30 stuks gratis. Prijs: Euro 24.99 per pot van 150 stuks of te wel Euro 0.17 per stuk. Je was wel haast verplicht... Lees meer
Klacht van A.burgers op 07 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Aangezien ik graag van mijn geactiveerde aanbieding gebruik wil maken voor de anti muggenspray deet, moest men mij helaas diverse keren in de winkel teleurstellen. De aanbieding is geldig tot 9 augustus en ik zou toch graag van deze aanbieding... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geurstokjes van robijn zijn in de aanbieding vanaf 6 augustus, mijn man gaat uit zijn werk naar Kruidvat Wateringen en wat zegt deze dame, we hebben de levering binnen maar de folder gaat dinsdag pas in, ben ikniet mee eens,... Lees meer
Klacht van Randitazelaar op 06 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Met zo als velen heb ik ook nog steeds mijn speaker niet ontvangen Lees meer
Klacht van miggiel op 06 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Telkens als ik ga winkelen ervaar ik dat ik bijna de winkel niet in kom, vanwege te krappe paden of veel klanten. Ik kan daardoor vrijwel niet winkelen. Ook ervaar ik dat er manden winkelrekken midden in paden staan... Lees meer