Mijn Klacht:
Zie eerdere klachten. Mijn is 98% identiek. Van kastje naar muur met kluitje in het riet. Nu al vanaf begin juni overall achteraan lopen vangenmailen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de bestelde JBL GO@ speaker ontvangen.
Klacht: Gilette actie met JBL speaker
R. Kooiman op 07 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kruidvat ervaart problemen met een actie waarbij een JBL speaker bij een Gilette-product zou worden geleverd. De klant meldt dat hij al sinds begin juni achteraan loopt en geen oplossing heeft gekregen, ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Uiteindelijk is het gelukkig opgelost. Mijn aanvraag was wel ontvangen maar de mail met barcodeafhaalbevestiging was ergens in een spam web geraakt. Ik heb freeforone gebeld en het werd gelijk geregeld. De JBL speaker lag al begin juni klaar. Bij deze de klacht ingetrokken en geseponeerd. Ik hoop dat andere gedupeerden inmiddels ook geholpen zijn. Laat het dan ook even weten. Is wel zo handig anders ben je net zo in gebreke als de betreffende instanties. ☺
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
