Bij Kruidvat zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.986 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 18 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Margriet23 op 15 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ariël wasmiddel 3in1pads , 2,00 , ik was er va middag en er werd gezegd dat de actie echt om 17.00 uur inging , ik kom om 10 voor 5 en tot mijn stomme verbazing was alles op en er... Lees meer
Klacht van haakpad op 14 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ook ik heb in juli een mail gekregen van freeforone dat de bluetoothspeaker klaar staat voor verzenden. Nog steeds niks ontvangen. Al verschillende keren gemaild naar freeforone maar geen reachtie Lees meer
Klacht van jeanne nabuurs op 12 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb een potje dagcreme sensitive 0% dat niet meer goed is. zit olie op. Ik gebruik deze al jaren maar dit is niet goed. Lees meer
Klacht van kobu op 12 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
onze hond valt om na ontwormen van eigen merk kruidvat Lees meer
Klacht van BAMK op 12 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat voerde actie met AXE. 2 kopen dan 2 gratis ! Die vier samen waren duurder dan bij Action ! Bedrog dus ! Lees meer
Klacht van albert coucke op 11 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
toestel aangekocht in belgie,helaas zonder prikhulp. Bij apotheek niet afzonderlijk te verkrijgen,kunnen jullie mij helpen svp,mvg. Lees meer
Klacht van Joke Hilkens op 11 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Donderdag j.l was ik in Kruidvat Amby-Noord in Maastricht . Ik wilde graag een handtas kopen , dus ik ga naar de kassa . Op dat moment wed er een klant geholpen , dus ik wacht op mijn beurs .... Lees meer
Klacht van M. Rijkers op 10 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn moeder lag in het ziekenhuis. Moest in Weert inlegkruisjes voor haar halen. Had twee pakken gekocht. Na de vakantie zei mijn moeder dat ze een pak niet had kunnen gebruiken omdat de plakrand bij die hele pak niet werkte.... Lees meer
Klacht van C.V. op 10 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 30 mei heb ik meegedaan met een actie voor een gratis JBL speaker bij aankoop van een grootverpakking Gillette scheermesjes. Hier heb ik op 30 mei ook een bevestigingsmail van ontvangen. Maar daarna geen enkele reactie meer. Op de site van het... Lees meer
Klacht van Peter van Koesveld op 09 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zoals zo velen heb ik ook half juni de JBL-speaker aangevraagd na het kopen van scheermessen. Ik kreeg gelijk de melding dat de speaker werd aangevraagd. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Kruidvat neemt zijn verantwoordelijkheid niet en geeft... Lees meer