Klacht: geen anti muggenspray deet

A.burgers op 07 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 7 augustus 2018

Een klant van Kruidvat heeft herhaaldelijk geprobeerd gebruik te maken van een aanbieding voor anti muggenspray met deet, maar werd teleurgesteld omdat het product niet op voorraad was. Ondanks de geldigheid van de aanbieding tot 9 augustus, kon de verkoopster geen garantie geven dat het product voor die datum weer beschikbaar zou zijn.

Mijn Klacht:

Aangezien ik graag van mijn geactiveerde aanbieding gebruik wil maken voor de anti muggenspray deet, moest men mij helaas diverse keren in de winkel teleurstellen. De aanbieding is geldig tot 9 augustus en ik zou toch graag van deze aanbieding gebruik wil maken. De verkoopster in de winkel kon mij niet garanderen dat ze voor die datum weer beschikbaar zouden zijn.

Gewenste Oplossing:

Wanner ik een fles in de aanbieding zou kunnen krijgen. Misschien ook door de geldigheidsdatum te verlengen.

Graag zie ik uw reactie tegemoed

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM