Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Y. C op 08 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste kruitvat, Op dinsdag 28 januari, ging ik naar de hoornes in Katwijk mijn online bestelling ophalen. Maar die dag had ik gelijk 4 pakken pampers retourneert. Mijn vraag is wanneer krijg ik mijn geld terug? Want ik zou me... Lees meer
Klacht van Ansje22 op 07 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Vandaag was ik in de kruidvat locatie Wateringen. Er was een actie op make-up €0.25 p stuk. De kassa medewerker vertelde me dat ik het nu niet kon afrekenen omdat ik teveel artikelen had gepakt (32stuks). De kassa medewerker zou alles... Lees meer
Klacht van Mevrouw May op 07 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Elke keer als ik de winkel in of uitloop gaat het alarm af terwijl ik ruim 5 jaar vaste klant ben bij de Kruidvat aan de Peningskruid in Kampen en nee het ligt niet aan de labels van mijn kleding... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 06 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vanavond omstreeks 18u verschillende aankopen gedaan bij Kruidvat in de Nationalestraat in Antwerpen waaronder een promo van Persil discs voor 6,99€ . Op de doos staat dat er 28 discs inzitten . Het was de laatste doos die er... Lees meer
Klacht van Shadow11 op 05 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Heb mijn uggs nog niet zo lang en er zit al een gaatje in mijn rechterschoen! (bij de grote teen ) Heb vaker uggs gehad die echt wel een jaar meegingen. Deze uggs heb ik misschien 3 maanden is... Lees meer
Klacht van Allard18 op 04 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Was ik eindelijk tevreden over de matte styling paste met medium hold van het huismerk. Is die uit het assortiment gehaald en is er vervolgens een blauwe voor in de plaats gekomen en dat lijkt helemaal nergens op! Waarom doen... Lees meer
Klacht van Felicity1997 op 04 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Waren dernet bij de kruidvat op de leyweg. Gevraagd bij de kassa waar de epileer tangen lagen (aangezien er niemand anders in de winkel liep) zei gaf aan dat het pad daar en daar zat. Wij tot 3x toe gekeken... Lees meer
Klacht van NITW_ op 03 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Klachtenhulp van Kruidvat, ik heb van mezelf donkerbruin haar. Nu heb ik bij mijn zus (kapster) de onderkant later blonderen. en daarover wilde ik een grijze verf. dit werd freedom colour grey. Helaas deed deze helemaal niks om mijn geblondeerde... Lees meer
Klacht van offer1460 op 01 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
waarom krijgen wij jullie folder niet Lees meer
Klacht van Tracy1202 op 01 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De maaltijdshake,s van de kruidvat zijn de zelfde prijs gebleven maar de inhoud is minder , je kan nu geen 16 maaltijden eruit halen maar 14 , het zelfde geld voor de eigen merk van trekpleister. Ik vind dit niet... Lees meer