Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

39 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen
15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Alleen met pin betalen.

Klacht van Kruitvatklacht op 25 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik was maandag bij de kruitvat winkel in Maastricht. Daar wilde ik contant betalen voor de boodschappen. Dat mocht niet alleen maar pinnen. Ik pin nooit boodschappen. En had net bij de bank gepind. Sorry, maar dat vind ik echt... Lees meer

Weigeren van medicatie

Klacht van Rick Holzl op 25 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Omdat ik te maken heb met de gevolgen van darmkanker gebruik ik veel diarree remmers. Ik was in de vestiging Lombardijen te Rotterdam waar ik vier pakjes Loperamide en een pakje imodium wilde gaan afrekenen. De meid achter de kassa... Lees meer

actie

Klacht van Pushkin op 25 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

in folder stond schuttinglamp 2 pak voor 4,99. Heb er zes gehaald en zit er maar een in verpakking. Net gechat, telefonisch zijn ze niet bereikbaar, en werd mij verteld: helaas drukfout in de folder, excuses..... Erg makkelijk afgedaan... Lees meer

Hotel vouchers

Klacht van KimCuijk op 24 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

We hadden met de Fletcher hotelvouchers een nachtje weg geboekt. Nu gaan de plannen die we daarvoor hadden niet door, mbt alle maatregelen rond t coronavirus. Omdat mijn man zelf werkzaam is in een ander hotel, dat door de maatregelen... Lees meer

Onvriendelijk en onbeschoft!!

Klacht van Michael Aken, van op 24 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Dag, Ik heb vandaag producten gekocht bij de kruidvat Boreelplein 9, 7411 EH te Deventer. Toen ik bij de kassa aan kwam, liet ik de pas zien. Al gelijk begon ze onvriendelijk te toen! Op een commanderende houding gaf ze aan dat ik de... Lees meer

Onvriendelijk en onbeschoft!!

Klacht van meolbennoz op 24 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Dag, Ik heb vandaag producten gekocht bij de kruidvat Boreelplein 9, 7411 EH te Deventer. Toen ik bij de kassa aan kwam, liet ik de pas zien. Al gelijk begon ze onvriendelijk te toen! Op een commanderende houding gaf ze aan dat ik de... Lees meer

folderaanbieding misleidend

Klacht van WaltJ op 24 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Folder 24 maart tm 5 april 2020: Solar schuttinglamp met sensor, 2-pak € 4,99. Staat zeer duidelijk aangegeven, met grote letters en foto van het artikel. Bij de kassa blijkt de aanbieding niet te kloppen. De juffrouw zegt dat er 2... Lees meer