Mijn Klacht:
Kruidvat maakt tijdens de crisis raare dingen. Als je via website iets besteld had.,krijgt je geen het geld en geen je bestelling. Schaamteloos!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon mijn geld terug.
Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over de service tijdens de crisis. Hij stelt dat hij geen geld en geen bestelling heeft ontvangen na een online aankoop. De klant beschouwt dit als onacceptabel gedrag van het bedrijf.
Kruidvat maakt tijdens de crisis raare dingen. Als je via website iets besteld had.,krijgt je geen het geld en geen je bestelling. Schaamteloos!!!!
Ik wil gewoon mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM