Klacht over Kruidvat: Klantendienst onbereikba…

Mijn Klacht:

Het is niet de eerste keer dat er iets ontbreekt in mijn bestelling.Dus probeerde ik op alle manieren de klantenservice te bereiken.Mijn doos was opengescheurd en er ontbreken 2 produkten .Geen antwoord op mail en telefonisch,chat ook niet te bereiken .Een robot daar ben je niks mee en de doorschakelen klantenservice ,medewerker gaat ook niet .

Gewenste Oplossing:

Ik heb allles betaald ,dus wil ik graag de ontbrekende produkten.(gratis)

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Reactie van de melder van de klacht Nancy DC

5 jaren geleden - Ik heb geen Facebook,Twitter of wat dan ook. Ik ben bereikbaar via mail en telefonisch als jullie de klacht niet via deze site willen oplossen. Alvast bedankt .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Nancy DC

5 jaren geleden - Ik heb gisteren 15maart21,de klantendienst gebeld en het blijkt dat ze me de ontbrekende produkten niet kunnen opsturen,maar ze willen me wel terugbetalen .omdat ik mijn bankgegevens niet bij de hand had,zal ik nog een mail krijgen om dit alsnog te regelen.Dus is het afwachten .

Klacht: Klantendienst onbereikbaar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen