Bij Kruidvat zijn 36 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Harald21 op 17 november 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 17 11 een one blade gekocht. Actie gratis in ear philips via website te bestellen. Actie loopt van 11 tot 24 november. Site geeft uitverkocht aan of error aan. Lees meer
Klacht van Mhmandringa op 16 november 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een online bestelling geplaatst bij de Kruidvat. Deze heb ik helaas niet ontvangen. Toen ik belde om te vragen waar mijn pakket bleef gaf de medewerker aan dat het waarschijnlijk kwijt geraakt is en ze deze beter kon... Lees meer
Klacht van Eleke Van Ginhoven op 28 oktober 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij het bestellen van een zelfgemaakt fotoboek is de betaling volgens bankgegevens gebeurd maar volgens de fotoboek is de betaling mislukt en vraagt men om het terug te bestellen. hoe moet dit worden opgelost? Lees meer
Klacht van Ria van Vuuren v d Berg op 28 oktober 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
bestelling nr 1653382822 is nog steeds niet bezorgd dus daar wilde even over bellen maar ik ben dadelijk meer geld aan bellen kwijt ,wanneer word het nu bezorgd ligt dat aan jullie of bij de bezorgdienst ,anders is het met... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 oktober 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik krijg een folder in de bus met een kortings aanbieding voor Cewe kruidvat foto's . Ik heb toen via de kruidvat app wanddecoratie besteld waarop 25% korting zou zitten, code 25WAND. Klant nr 303826 en opdracht nr 308590. Ik heb... Lees meer
Klacht van marinda biesterveld op 16 september 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgelopen donderdag ging ik met de vouchers van de kruidvat naar de bioscoop. Deze stonden netjes verzilverd in mijn Pathe app. Toen ik ze scanden werkten mn vouchers niet. De medewerker gaf aan kaarten zijn verlopen maar er staat duidelijk tot en met... Lees meer
Klacht van Nielsvd op 13 september 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag 13-9-2024 bij kruitvat Made geweest om pampers te halen. Aangekomen bij de zelfscan de pampers gescant en daarna nog sokjes ook gewoon betaald via de zelfscan.lopen we de winkel gaat het alarm af. Toen kwam er een medewerker en... Lees meer
Klacht van KALEL op 12 september 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
IK VIND DE ZELF SCAN KASSA/S BIJ DE KRUITVAT ERG IRRITANT HET GELUID VAN DE KASSA STAAT ERG HARD JE HOORDT HET DOOR DD HELE WINKEL HEEN. EN WAAROM MOET ÜBERHAUPT ... Lees meer
Klacht van Jans 54 op 04 september 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kost 3 tubes parodontax voor 10 euro. Was niet verrekend kostte mij: 19,03 euro Ik terug 2 Verkeerde tubes a 6.89 zaten er bij. Ruilen bij de kassa Zij maakte een nieuwe bon 3 x 5.29 en korting er af nu wel actie ... Lees meer
Klacht van Cavatar op 31 augustus 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Van de 6 bestelde artikelen zijn er 5 geannuleerd, omdat ze het niet meer op voorraad zouden hebben dus ik krijg een automatische refund. Verkoop het dan niet, lever het later of geef compensatie voor deze belachelijke fout. Ook is... Lees meer