Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Muisjes op 20 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedendag Ik heb geen klacht maar een vraag weet niet hoe ik het anders kan doen. Mijn vraag is ik heb van jullie eigen merk hair repair oil argon oil. Deze is super fijn ... Lees meer
Klacht van mssheney op 20 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik 2 tablets gekocht als reis cadeau voor mijn kids bij uitpakken bleek al snel 1 tablet niet de tablet te zijn die in de verpakking moest zitten. omdat het al avond was kruidvat een mail gestuurd en de volgende... Lees meer
Klacht van Marij jeurissen op 20 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kocht treinkaartjes op 10 februari 2017 had voor 3 gevraagd Toen ik een week later de handtas weer gebruikte en de kaartjes eruithaalde zag ik dat ze me er maar 2 gegeven had. Ben gelijk naar winkel terug gegaan... Lees meer
Klacht van Speedy99 op 20 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 13-01-2017 mijn code geactiveerd. De 2 tot 6 weken zijn inmiddels om en heb de Sante nog steeds niet ontvangen. Graag regelen op korte termijn. Lees meer
Klacht van Annemiek van Seters op 16 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Rond de jaarwisseling is de de nachtcrème van kruidvat huismerk in de bruine glazen potjes, veranderd! En er zitten niet alleen andere etiketten op. Ook de crème zelf is anders.Het gaat bij deze over de : nachtcrème , vitamin E, verzorgend... Lees meer
Klacht van JANUARI24 op 16 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb in februari twee tijdschriftbonnen gehad. twee maal 9,95euro. ze moeten per 31 januari geactiveerd zijn. Dat gaat dus niet.Maar waarom is een bon maar een paar maanden geldig. ik dacht dat dat verboden was. Lees meer
Klacht van 6122 op 16 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik kom hel vaak met plezier bij jullie inkopen doen maar er is 1 persoon die niet corect met de klanten omgaat ze weet altijd alles beter is chagerijnig en nu heb ik er genoeg van ik kom als klant... Lees meer
Klacht van 53toffee op 16 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zojuist gekocht. Zodra je het penseeltje uit de houder haalt rafelt het terwijl je juist hiermee een lijn over je ooglid moet trekken. Het penseeltje deugt niet Lees meer
Klacht van Piepelotje op 16 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De printer doet het niet merr nieuwe inkt erin gedaan dezelfde als voorheen Hij heeft me wel 40 e gekost en nu al dat ie het niet meer doet Lees meer
Klacht van nienke huishoudbeurs op 16 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb producten gekocht voor de actie tweede kaartje gratis voor de huishoud beurs. Netjes de bonnen gekregen met de code er op. Nu dacht ik gister laat ik de kaartjes activeren zodat ik zondag lekker voordelig naar de huishoudbeurs... Lees meer