Klacht: 2 tijdschriftenbonnen

JANUARI24 op 16 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 16 februari 2017

Een klant van Kruidvat heeft in februari twee tijdschriftbonnen ontvangen, elk ter waarde van 9,95 euro, die per 31 januari geactiveerd moesten zijn. De klant vraagt zich af waarom de bonnen slechts enkele maanden geldig zijn, aangezien dit volgens hen mogelijk verboden is.

Mijn Klacht:

Ik heb in februari twee tijdschriftbonnen gehad. twee maal 9,95euro. ze moeten per 31 januari geactiveerd zijn. Dat gaat dus niet.Maar waarom is een bon maar een paar maanden geldig. ik dacht dat dat verboden was.

Gewenste Oplossing:

als ik alsnog de bonnen kan activeren, omdat het toch over 19,90 gaat. waarom zouden die niet meer geldig zijn als er aan een bon een geldbedrag zit. we hebben het niet over bederfelijke waren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM