53toffee op 16 februari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft een Essence liquid ink eyeliner aangeschaft bij Kruidvat, maar ondervindt problemen met het penseeltje. Bij het uitnemen van het penseeltje uit de houder rafelt het, wat het aanbrengen van een lijn op het ooglid bemoeilijkt. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het penseeltje.
Zojuist gekocht. Zodra je het penseeltje uit de houder haalt rafelt het terwijl je juist hiermee een lijn over je ooglid moet trekken. Het penseeltje deugt niet
Het penseeltje moet strak en stevig blijven en niet meteen ragebollerig want daarmee kan je geen lijn trekken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
