Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jos van der gun op 20 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de allernieuwste Kruidvat brochute staat een advertentie voor CACHEREL EDEN 50 ml., van € 78,95 voor € 24,99. In ALLE filiealen van Kruidvat Nieuwegein niet alleen niet voorradig, maar men weet (kennelijk) van niets. Ach.men levert wel meer eens... Lees meer
Klacht van P.S.VandeBurg op 17 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Via het nieuwe City-Amsterdam nieuwsblad (3 pagina's nieuws, 45 pagina's reclame) omzeilt Kruidvat bewust het verbod op reclamebladen in Amsterdam. Zo dragen zij bij aan milie-]vervuiling en zware irritatie bij iedereen die ik hierover spreek. Lees meer
Klacht van Jakonik op 16 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmiddag een Philips One Blade gekocht bij Kruitvat Delfzijl Kreeg een aparte kassa bon er bij met een Activatiecode voor een gratis Philips SoundShooter t.w.v 19.99 Euro Nu kan ik doen wat ik wil maar kom steeds op de site... Lees meer
Klacht van Frtoma1727 op 16 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb met de fotoservice een foto besteld 20x30 Je opdrachtnummer is 379169 en je klantnummer is 222882. Maar die was er niet, door een fijne hulp in de kruidvat winkel Steenbergen zou het er vandaag zijn, maar ik bel het centrale... Lees meer
Klacht van verootj op 16 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vorige week foto’s besteld via de site, gewone foto’s en retro foto’s. De gewone foto’s waren begin deze week al geleverd in de winkel, geen problemen en zagen er prima uit! Donderdag nacht kreeg ik opnieuw een mail dat mijn retro... Lees meer
Klacht van Danielle-1 op 14 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In steeds meer filialen van (oa) Kruidvat komen manden met produkten midden in de paden te staan. Na vandaag weer een stellage omver te hebben gereden word ik het toch wel behoorlijk zat. De paden zijn absoluut rolstoelonvriendelijk en je... Lees meer
Klacht van Maria Kiers op 14 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De gekochte tickets kunnen niet geactiveerd worden. Ik heb het al op meerdere dagen geprobeerd Lees meer
Klacht van Zm1988 op 13 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmorgen bij de Kruidvat in Zuidhorn geweest. Foyos zijn daar geleverd. Ik kom bij de kassa vraag na de foto's medewerkster zegt ik zoek even vervolgens iemand met dezelfde achter naam ik geef aan dat ik dat niet was.... Lees meer
Klacht van D van Impelen op 12 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Afgelopen donderdag kreeg ik een mailtje dat mijn foto's klaar waren en ik deze de volgende dag na 10 uur in de ochtend kon ophalen. Op vrijdagavond is er koopavond dus ik had geluk. Nou niet dus, ik was stom verbaasd toen... Lees meer
Klacht van Jmcraanen op 12 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Waarom zijn in de winkels geen printers ? Terwijl het wel in de folder staat ! Er werd mij vertelt dat ze niet waren aan gekomen!! En dat ik hem maar online moest bestellen. Lees meer