Klacht: Cacharel????Niet leverbaar in alle Nieuwegein filialen!!!!

jos van der gun op 20 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 20 juni 2018

Een klant heeft geklaagd over de beschikbaarheid van Cacharel Eden 50 ml in de Kruidvat-filialen in Nieuwegein. Ondanks een advertentie in de brochure met een aantrekkelijke prijs, zijn de producten in geen enkel filiaal op voorraad en is het personeel niet op de hoogte van de situatie. De klant uit zijn frustratie over de inconsistentie in de leveringen.

Mijn Klacht:

In de allernieuwste Kruidvat brochute staat een advertentie voor CACHEREL EDEN 50 ml., van € 78,95 voor € 24,99. In ALLE filiealen van Kruidvat Nieuwegein niet alleen niet voorradig, maar men weet (kennelijk) van niets. Ach.men levert wel meer eens niet alles aanuit. DaT KAN TOCH NIET????

Gewenste Oplossing:

Als men gewoon zorgt dat een artikel uit een actiefolder op voorraad is!!!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM