Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

38 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen
15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

aanbieding niet aanwezig

Klacht van transactie 02340245 op 12 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

aanbieding lucovitaal rode gist rijst en voltaren emulgel 60 gram gaat op dinsdagochtend in, om 10.00 uur niet aanwezig terwijl de aanbieding diezelfde dag in gaat. Heb nagevraagd en in de winkel konden ze het niet vinden, misschien donderdag.... Lees meer

akties

Klacht van s snijders op 11 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Vandaag maandag 11 juni zag ik een actie haarlak junior 11 gratis. Ik dacht mooi dat neem ik. Vervolgens bij de kassa telt die actie nog niet, omdat het morgen pas in gaat. Maar er staan wel de actie... Lees meer

Zeer gevaarlijke douchemat kruitvat

Klacht van Douchemat op 10 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Recent een nieuwe douchemat gekocht bij Kruitvat in Sittard. Douchemat is levensgevaarlijk en hecht niet (nat) aan douchebak ( geemailleerd plaatstaal) mijn dochter is zeer ernsti uitgegleden en lelijk ten val gekomen. De mat nog zelf getest maar deze hecht... Lees meer

Site

Klacht van Onbejend op 10 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Goedendag. Uw site is onbereikbaar. Wij willen de dierentuin kaartjes verzilveren via kruidvat.nldierentuin actie. Is onmogelijk. Kunt u verklaren hoe dit kan. M.vr.gr. R. Witter Lees meer

Tweemaal een verkeerde levering

Klacht van Laugab op 10 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Tot tweemaal toe heb ik slippers besteld in de maat 43-44.op de site van het Kruidvat omdat de slippers niet geleverd werden in de winkel van Velserbroek. Tweemaal de verkeerde maat geleverd namelijk 41-42. De dame van de klantenservice... Lees meer

Schimmel TIPI TENT 2018

Klacht van Lucie Goeminne op 10 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

ik kocht onlangs een tipi tent bij KRUIDVAT 9000 GENT-BELGIE. stof en de stokken zijn beschimmeld. Aangezien ik dit niet kan gebruiken, had ik graag de tent teruggegeven en mijn geld retour ontvangen: 19.99 €. Is het om het even in welke... Lees meer

Speelgoed niet willen verkopen

Klacht van Brandweer Truck op 09 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Bij de Kruidvat Middelburg had mijn zoontje van drie een brandweerauto gekozen bij het speelgoed. Vorige week had hij hier de politievariant van gekregen. Toen moest hij kiezen tussen de twee. Bij de kassa stond er geen prijs meer op,... Lees meer