Terug

Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

38 klachten gemeld
1.2 /10
14 stemmen 14
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Beschadigd product of pakket van Kruidvat 555 klachten Klantenservice problemen met Kruidvat 837 klachten Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat 390 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Drogisterijen 6.957 klachtmelden 8

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Verplicht pinnen

Klacht van Marcella1234 op 09 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik vind het niet normaal dat jullie pinnen verplicht stellen in jullie filiaal ik ypenburg! Ik sta daar met een mandje vol artikelen en dan mag ik niet contant betalen huh!! Het is een wettige betaal middel.. jou personeel vult... Lees meer

Levertijden

Klacht van Belford op 09 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Bestelling geplaatst en betaald op 31-03-2020. Op orderbevestiging levertijd verlaat naar 1 week op 08-04-2020 i.v.m. coranavirus met alle begrip. Nu nog eens met bijna 1 week vertraagd... Lees meer

Op site niets op voorraad

Klacht van Erna Bokma op 08 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Hebben kruidvat leuke actie 20% korting maar niets is op voorraad wat il wil bestellen. Haarkleuring, make-up en gelspray. Waardeloos! Zo ook de douchemat die ik vorige week wilde bestellen, elke keer op tv te zien maar uitverkocht op de site... Lees meer

Actie

Klacht van Jullianna op 08 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik was zaterdag in een winkel in Berghem om van een actie gebruik van maken. Om scheermesjes te kopen met google home. Helaas was de mesjes uitverkocht. Is tegen mij gezegd dat ik maandag terug moet komen. Maandag ben ik... Lees meer

Thee

Klacht van Janhulst op 07 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Het is me een raadsel waarom Kruidvat afslankthee verkoopt in doosjes (rosé van kleur) die maar circa half gevuld zijn. Over geldverspilling gesproken!!!! Lees meer

123... 163164165...562563564