Minke Oord op 09 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat in Heerenveen was teleurgesteld omdat de beloofde 20% korting op een product naar keuze, die vanaf 17.00 uur op 8 april zou gelden, niet werd verleend. De winkel gaf aan dat dit niet mogelijk was vanwege het coronavirus, wat de klant als een teleurstellende smoes beschouwde.
Gistermiddag 8 april ging ik na 17.00 uur winkelen bij KRUIDVAT
Heerenveen. Ik had een folder gekregen dat er vanaf 17.00 uur
20% korting was op een product naar keuze.
Korting kon men niet doen vanwege CORONA virus.
Wat een !!! zijn het … mensen naar winkel lokken en
dan smoes hebben dat 20% korting niet gedaan wordt.
Modewoord C O R O N A
Alsnog 20% korting
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
