Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens is. Het assortiment van Kruidvat is in de loop der jaren gegroeid, van huishoudelijke artikelen, make-up en baby artikelen zoals luiers en voeding naar financiële diensten zoals verzekeringen, leningen en sparen. Ook kunt u online de producten van Kruidvat kopen via de website. Hier kunt u ook foto’s bestellen, foto artikelen, dagjes uit en Kruidvat mobiel prepaid kopen. Helaas verloopt er wel eens iets niet naar wens of zijn er klachten. Klopt de aanbieding in de folder niet? Bent u onvriendelijk geholpen in een filiaal? Werkt uw voordeelkaar niet? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kruidvat kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kruidvat melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kruidvat? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kruidvat, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kruidvat contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Statistieken van Kruidvat in de categorie
Drogisterijen
38klachten gemeld
1.2/10 14 stemmen14
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Over Kruidvat
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met Kruidvat op
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Lost Kruidvat klachten op?
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Kruidvat?
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ben int Kruidvat Oirschot geweest
Wat een rotzooi winkel
Stonden wel tig dozen in het gangpad
Losse plastic bakken aan de kant zodat je er over heen struikelt
Wat is die winkel achteruit gegaan echt niet normaal
Liep er maandag middag rond... Lees meer
Op 7 juli 2020 koop ik 2 flessen zonnebrandcrème en 2 flessen aftersun solist, het eigen merk van kruidvat. Sunmilk is 11,99 per fles en de aftersun 5,49. Een voordeel van 17,48. Bij de kassa afgerekend en na betalen... Lees meer
dacht laat ik het een keer proberen. De luiers van de kruidvat. In prijs scheelde het niet veel van DE luiers die ik al 2 jaar koop. Maar ivm de zo mooi klinkende aanbiedingen toch gokje proberen te wagen.
De... Lees meer
Sinds 1,5 jaar geleden ben ik verhuisd naar Goor.
Ben altijd een trouwe klant van de kruitvat.
Maar bij de kruitvat in Goor heb ik al meerdere malen op dinsdag de aanbieding misgelopen uit de folder(omdat het blijkt dat ze het... Lees meer
Ik heb bij kruidvat de canon printer gekocht, en toen ik thuis was zag ik dat de printer stuk was.
Wat moet ik hiermee doen? Ik heb geen bon meer. En nooit verwacht dat dit zou gebeuren!!! Het is mij voor... Lees meer
in folder van week 26 staan allerlei haarkleuringen:kies en mix
bvb 2 voor 16.18euro.Dit slaat alleen op de belle color produkten.De preferance wordt afgerekend aan 13.25€ per stuk ,dus 26.50€ voor de twee.i.p.v. 16.18€.uitleg van de kassierster;er staat duidelijk prijsvoorbeeld voor... Lees meer
Klacht van barbarakoerselman op 05 juli 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben samen met mijn familie heel lang klant geweest maar wil nu nooit meer iets bij jullie kopen. Jullie weigeren cash geld terwijl dit tegen de wet ingaat. Er is allang door de WHO verklaard dat virussen niet overdraagbaar... Lees meer
Afgelopen woensdag was er een actie in de folder van Gillete fusion 5 scheermesjes. 50% korting, normaal 51,99 nu 25,99. Echter in de winkel op het schap was de reguliere prijs van 34,99 te zien.
Het artikel is dus niet 50%... Lees meer
3 a 4 weken geleden heb ik de haarontkleuring van Kruidvat gebruikt. en het stonk in de eerste instantie verschrikkelijk maar had verwacht dat dat er wel uit zou gaan na een week ofzo. maar helaas... het ruikt alsof mijn... Lees meer