Klacht: cash geld geweigerd

barbarakoerselman op 05 juli 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 5 juli 2020

Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over het weigeren van contante betalingen, wat volgens hem in strijd is met de wet. Hij verwijst naar verklaringen van de WHO en wetenschappelijk bewijs dat aantoont dat virussen niet via geld overdraagbaar zijn. De klant is teleurgesteld in de behandeling door het bedrijf en vreest voor het verlies van klanten door deze regel.

Mijn Klacht:

Ik ben samen met mijn familie heel lang klant geweest maar wil nu nooit meer iets bij jullie kopen. Jullie weigeren cash geld terwijl dit tegen de wet ingaat. Er is allang door de WHO verklaard dat virussen niet overdraagbaar zijn via geld en oppervlaktes, hiervan is zeer veel wetenschappelijk bewijs te vinden. Ik vind het bedroevend hoe jullie je klanten behandelen, ik hoop dat jullie tot inkeer komen en anders raken jullie vee klanten kwijt met deze onzinnige regel.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer cash kan betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door barbarakoerselman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM