Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

70 klachten gemeld
2.2 /10
35 stemmen 35

Klantenservice & contact van Jumbo

Telefoon 0800-022 01 61 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7828 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, door, producten. Op basis van de 7828 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.818 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.828 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 69 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.828 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Jumbo?

Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert Jumbo op klachten?

Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Reclame

Klacht van Jimmie123 op 16 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Men wordt er helemaal niet goed van met jullie 11,extra producten. Maak het gewoon goedkoper per stuk. Lees meer

Controle kassa

Klacht van GEA VAN REEMST op 16 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Goedemiddag Mijn man doet vaak boodschappen in Zijn scootmobiel bij de jumbo in Wageningen. Maar ik denk vandaag voor het laatst Hij heeft de ziekte van parkingson dus Daardoor erg nerveus hij kwam overstuur thuis. Nadat hij netjes de boodschappen had afgerekend werd hij na de... Lees meer

Service bij het afrekenen

Klacht van 2622278509825 op 14 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Goedendag, Afgelopen vrijdag boodschappen gedaan bij de Jumbo Aabe locatie in Tilburg en ben daar aan de kassa ( bij Marjo) met totaal geen respect behandeld. Ik was de 4de in de rij en heb dat aangegeven toen... Lees meer

Niet binnen komen

Klacht van Juliastorm op 14 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik en een vriendin van mij wilde op valentijnsdag maar de jumbo en ik kom altijd ook bij de jumbo binnen met een foto van mijn id. Dit werd hier alleen opeens niet meer geaccepteerd. Heel veel mensen voor en... Lees meer

Dossier nummer: 02732267

Klacht van Gordon 17 op 13 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Goedendag, Mijn vader Reinier van der Pant. Een man van bijna 70 jaar oud. Is een aantal weken geleden in elkaar geslagen door 2 medewerkers van de jumbo aan de Weimarstraat te Den Haag. De reden hiervoor was dat hij door een medewerker,... Lees meer

clocetpapier

Klacht van bertus pluim op 11 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

ik heb closet papier een pak van 10 rol 4 laags gekocht bij jumbo in meppel volgens mij is het maar 2 laags de lagen zijn los van elkaar en het pluist gr B Pluim Lees meer

Misleiding

Klacht van n.wouterse op 11 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik heb op 8 januari een vraag gesteld aan Jumbo. In hun tv spotje zeggen ze duidelijk alles is 1 1 gratis. Dat heb ik bij mijn bestelling online niet gekregen. Vervolgens dus een vraag gesteld en tot op heden... Lees meer

123... 939495...774775776