Klacht: Papier of iets dergelijks tussen het gehakt

Dinie Bombeeck op 16 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 februari 2022

Een klant heeft gemeld dat er papier of een vergelijkbaar materiaal in het biologische half om half gehakt zat, terwijl hij gehaktballetjes wilde draaien. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Zojuist gehaktballetjes willen draaien van biologisch half om half gehakt. Er zit papier of iets dergelijks in mee gedraaid.

Gewenste Oplossing:

Excuses en compensatie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer