Klacht: clocetpapier

bertus pluim op 11 februari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 februari 2022

Een klant heeft een pak van 10 rollen 4-laags toiletpapier gekocht bij Jumbo in Meppel, maar twijfelt aan de kwaliteit. Volgens de klant lijkt het toiletpapier slechts 2-laags te zijn, omdat de lagen los van elkaar zijn en het pluist.

Mijn Klacht:

ik heb closet papier een pak van 10 rol 4 laags gekocht bij jumbo in meppel
volgens mij is het maar 2 laags
de lagen zijn los van elkaar en het pluist
gr B Pluim

Gewenste Oplossing:

nieuw pak en dan wel 4 laags

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer