Bij IKEA zijn 45 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5920 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1864 opgelost (32%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, klantenservice, keuken, service, slechte. Op basis van de 5920 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 32%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.920 klachten over IKEA ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.920 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kieskeurig op 25 februari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb de afgelopen jaren erg veel Ikea-artikelen gekocht, en gebruik deze met veel plezier. In juni 2010 heb ik ladekast Hemnes met 6 lades art.nr .500.671.68 gekocht. Toen de kast in elkaar zat, viel me op dat 1 schroef er... Lees meer
Klacht van j.metske op 15 februari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
bij vermelding van produkt stond speciale prijs met ikea family pas. na het afgeven van de pas herkende de computer de pas niet en werd de korting gewijgerd. dit tot fusteratie van de pashouder die in eerste instantie voor leugenaar... Lees meer
Klacht van j.metske op 15 februari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
bij vermelding van produkt stond speciale prijs met ikea family pas. na het afgeven van de pas herkende de computer de pas niet en werd de korting gewijgerd. dit tot fusteratie van de pashouder die in eerste instantie voor leugenaar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 februari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik slaag er niet in om een klacht door IKEA HEERLEN en afd. services goed opgelost te krijgen. Gaat om een HEMNIS VIKAST 9. Een zijwand is na de opbouw na 4 weken in huis gaan wijken, waardoor er een... Lees meer
Klacht van scheepsbeschieter op 13 februari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Broodje gezond was in de speciale aanbieding van 30 januari t/m 16 februari.Tot onze verbazing was het broodje volgens de medeweker achter het buffet vorige week donderdag nog voor 1.49 nu weer voor de normale prijs.Hoezo aanbieding t/m 16 februari,... Lees meer
Klacht van alma-blau op 06 februari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
2 jaar geleden Anebode kledingkast gekocht er loopt regelmatig de spiegeldeur uit krijg er niet meer in Verlichting onder keukenkastjes stopt er 1voor1 mee Lees meer
Klacht van Snarf01 op 01 februari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
2 Weken geleden vroegen wij bij klantenservice Ikea Utrecht wanneer wij enkele zaken konden laten bezorgen. Iedere dag...Wij opgetogen winkel in en alles verzameld. Toen bleek na betaling dat bezorging alleen op woensdag kon. De dames Jessica en Marije van... Lees meer
Klacht van Tom Oltman op 30 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Nieuwe keuken gekocht met apparatuur, vandaag 30-1-2012 is de keuken klaar en de combi magnetron geeft geen verlicht display de kleine symbooltjes worden niet verlicht, net zoals een oude autoradio met kapot display, je ziet alleen iets met de zon... Lees meer
Klacht van spreeuw op 29 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
we hebben 2 kasten gekocht, het heeft al lang geduurd om ze uit het magazijn te halen. we zijn ze gaan monteren en wat blijkt, er zit wel folie maar er mist een gedeelte spaanplaat. volgende pakket heeft het zelfde. bel ik met... Lees meer
Klacht van Ewijnen op 22 januari 2012 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben een kerstboom gehaald, met die actie. Dus 20 euro betalen, en met de bon 19 euro bestedingstegoed in januari 2012. Wij met het gezin afgelopen zaterdagochtend naar de IKEA. Voor 25 euro aan spullen verzameld en naar de kassa. Kaart... Lees meer