Bij IKEA zijn 48 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van L. Plantinga op 16 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb in mijn slaapkamer 2 grote PAX-kasten van Ikea staan, in totaal 6 deuren. Mat, wit. Tot voor kort tot grote tevredenheid, want het zijn goede kledingkasten. Helaas is er sinds een paar maanden 1 kastdeur die stinkt. Het... Lees meer
Klacht van Oznur26 op 14 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Goedendag, Wij hebben een matras gekocht bij de Ikea in eindhoven. Is nou alweer een drie kaar geleden dat we de matras hebben. Nou hebben we de matras al twee keer teruggebracht naar de ikea omdat wij er niet meer op kunnen... Lees meer
Klacht van marjolein de haan op 13 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
het middelste scharnier van type tyssedal. met een hoogte van 195 zit niet gecentreerd in het midden van de deur. (na opnieuw een bezoek aan de winkel, omdat het na onze mening niet goed is. blijkt dat alle... Lees meer
Klacht van Parvesh op 11 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Veel aan beschadigde laminaat, overal zitten niet verwijderbare lijm resten.Dit klacht heb ik gemeld bij de retour afdeling waar je produkten terug kan brengen en daar hebben ze mij advies gegeven om het met een zachte doek en was benzine... Lees meer
Klacht van EvaHordijk op 11 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik stuitte op een advertentie van Ikea om mee te doen aan een bingo spel om een cadeaubon van 500€ te kunnen winnen. LEUK! Ik ben al jaren trouwe klant, en een bon komt altijd te pas. Ik... Lees meer
Klacht van mevrouw de boe op 09 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
vandaag ben ik met mijn moeder en mijn zoon wezen eten in het restaurant van ikea amersfoort. zoals elke week. wij namen 3 kindermenus zoals altijd! en nu werd ons een pak met 3 pakjes drinken in de schoot geworpen waarvan... Lees meer
Klacht van Jonny. op 08 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Geachte heer mevrouw, Bij deze wil ik een klacht indienen over de kwaliteit van de, in januari 2013, gekochte keuken bij uw bedrijf IKEA. Mijn klacht is dat er scheuren en blaren zijn ontstaan op de randen van de deurtjes... Lees meer
Klacht van PetervdL op 08 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Tundra pakket gekocht 3 weken geleden en 6 pakken over. Contant betaald met family pas. originele verpakking en onbeschadigd. Amsterdam Ikea, klantenservice staat Heer J. bij de nummertjes. Retour en bon bij u? Ik leg het hem uit en het... Lees meer
Klacht van Binnur Demirel op 04 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Voor de vakantie was ik samen met mijn oudste dochter (22 jaar) bij IKEA Delft. We zouden die dag inkopen doen, maar eerst zouden we daar gaan ontbijten.. We hebben die dag brood, croissant, boter enz. op het dienblad gedaan en... Lees meer
Klacht van richellex1995 op 04 november 2015 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb onlangs, 23 oktober voor 773.60 euro gekocht bij IKEA. dit is een zeer hoog bedrag. omdat wij zoveel hadden zijn wij een mand vergeten van 20 euro. Dit kan gebeuren neem ik aan. bij bellen van de klantenservice, meldde... Lees meer