Terug

Klachten over IKEA

Bij IKEA zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.

Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >

Meld uw Klacht over IKEA
Zo werkt het

Statistieken van IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

50 klachten gemeld
1.2 /10
30 stemmen 30
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Woonwarenhuizen

Over IKEA

IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met IKEA op

Stappenplan bij een klacht over IKEA:

1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met IKEA

Neem contact op met IKEA via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Beschadigd product of pakket van IKEA 1.202 klachten Klantenservice problemen met IKEA 1.725 klachten Retour en terugbetaling problemen met IKEA 573 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij IKEA

Woonwarenhuizen 5.931 klachtmelden 4

Veelgestelde vragen over IKEA

Hoe dien ik een klacht in bij IKEA?

U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.

Hoeveel klachten zijn er over IKEA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.

Lost IKEA klachten op?

Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over IKEA?

De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met IKEA?

U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over IKEA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

IKEA Klachten

geen vooraad

Klacht van Karinbee op 08 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

vandaag bij IKEA in Duiven geweest. Ik wou daar een paar lampen kopen. Type MOLGAN (st. 4.99 Euro), helaas alle andere lamoen op voorraad, alleen dit soort NIET, alles was op! Ik baal er echt van, want ik ben er... Lees meer

Family korting, mooi net

Klacht van Josephusvanderiet op 06 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Vandaag kocht ik een lamp bij IKEA in Eindhoven, de ALVANGEN. Kost: 59,95. Aan de lamp hangt een kaartje: IKEA Famllyprijs: 44,95 (zie foto). Bij de kassa geen korting. Dus naar de balie van de klantenservice. Norse mededeling van ene... Lees meer

Valse beschuldiging van diefstal

Klacht van Glaraoul op 06 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

4 januari 2018 besloot mijn zus met man en kinderen te gaan shoppen bij Ikea in Amsterdam Zuid-oost, zij waren in Amsterdam op familiebezoek. Ze hebben flink wat items gehaald, bij de zelfscan bleek 1 matras niet gescand te kunnen worden,... Lees meer

Friheten bank

Klacht van Rylana95 op 05 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Ik heb bij jullie in de gesturing een bank besteld zodat hij bij mij thuis boven gebracht zou worden. Nu kom ik erachter dat er 1 deel in de verkeerde kleur is. Nu word er gezegd dat dit pas maandag... Lees meer

Slechte service

Klacht van Pronkelise op 04 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Vandaag was ik met mijn dochter van 3 jaar in de Ikea in Delft. Ze voelde zich plots niet zo lekker en moest overgeven. Ik haalde een medewerker erbij om het door te geven dat er wat op de grond... Lees meer

bestelling niet compleet

Klacht van mehmet26 op 04 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

ik heb vorige week mijn bankstel ontvangen echter miste ik een pakket. Ik heb de klantenservice gebeld van Ikea ze zeiden dat de eerst volgende levering volgende week vrijdag zou zijn tussen 10.00 en 18.00 . En een dag van... Lees meer

Niet compleet

Klacht van Yvonne Anema op 03 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

We hadden 2 januari een bed gekocht bij jullie. Er zou ook een stof om de bodem heen zitten. Het bed zit nu in elkaar maar de stof ontbreekt. Graag zoen wij deze nog tegemoet. Lees meer

123... 321322323...577578579