Terug

Klachten over Groupon

Bij Groupon zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Groupon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Groupon is de grootste speler in de korting couponnen wereld. Ze bieden de beste deals aan van vakanties tot dagjes uit. Helaas kunnen er bij Groupon ook... Lees meer >

Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het

Statistieken van Groupon in de categorie Coupon Sites

21 klachten gemeld
1.2 /10
17 stemmen 17

Klantenservice & contact van Groupon

Telefoon Groupon heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Groupon

Groupon is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 4542 klachten gemeld over Groupon. Hiervan zijn er 3084 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupon delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Groupon gaan over: groupon, ontvangen, bestelling, klantenservice, geleverd. Op basis van de 4542 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupon lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Groupon op

Stappenplan bij een klacht over Groupon:

1. Neem eerst contact op met Groupon — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Groupon

Twitter/X: @grouponNED

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Beschadigd product of pakket van Groupon 367 klachten Klantenservice problemen met Groupon 872 klachten Retour en terugbetaling problemen met Groupon 1.174 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Groupon

Coupon Sites 4.541 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over Groupon

Hoe dien ik een klacht in bij Groupon?

U kunt een klacht over Groupon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupon.

Hoeveel klachten zijn er over Groupon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.542 klachten over Groupon ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites, klachtmelden.

Lost Groupon klachten op?

Groupon lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.102 van de 4.542 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Groupon?

De meest voorkomende klachten over Groupon gaan over Beschadigd product of pakket van Groupon, Klantenservice problemen met Groupon, Retour en terugbetaling problemen met Groupon. Bekijk alle Groupon klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Groupon?

Groupon heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Groupon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupon actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Groupon?

Groupon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 17 beoordelingen.

Hoe snel reageert Groupon op klachten?

Groupon reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Groupon?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Groupon Klachten

niet te bereiken

Klacht van a.m. kraakman op 03 juli 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Hallo, Ik heb bon voor orthovision Heiloo, werd zeer onbeschoft te woord gestaan door dit bedrijf, mag niet komen, terwijl ik bij Groupon bon heb betaald 59 euro!!! Groupn is niet te bereiken per telefoon en niet per mail, komt allemaal terug..... Vreselijk... Lees meer

Deal niet kunnen gebruiken

Klacht van Yvette Hof op 28 juni 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Begin van t jaar Groupondeal niet kunnen gebruiken, daar eetcafé De Opera in Groningen niet meer bestond. Weg € 38,99! Deze week Groupon deal weer niet kunnen gebruiken bij Javaans Eetcafé in Groningen. Kon wel tafel voor twee reserveren maar Groupon... Lees meer

Ik kan mijn groupon niet inwisselen

Klacht van user-1121802 op 27 juni 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Op groupon.nl een groupon gekocht voor stucwerk van vds 200 m2 voor 1849 euro. Geprobeerd een afspraak te maken met VDS services. In eerste instantie een afspraak kunnen maken voor 25 juni. Een paar dagen van te voren te horen... Lees meer

wanhopig

Klacht van mevrouw A.A. Ros op 27 juni 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites

ik heb op 56 grouponvoucher gekocht voor hotel oranjeoord voor 2 nachten incl. ontbijt en 1 x een 5 gangen diner. het lukte mij niet te boeken, jullie medewerkster Rashida lukte het ook niet, mail 86, daarna op 186 een... Lees meer

Belofte maakt schuld

Klacht van AE Vullings op 13 juni 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Wij hebben een smartwatxh gekocht bij groupon, nu duurde het al eillen lang voordat we de juiste handleiding hadden gekregen, maar goed. Nu wil ik de smartwatch terugsturen omdat ie niet aan de verwachtingen voldoet en volgens de beschrijving van... Lees meer

Reis marrakes

Klacht van ria 49 op 10 juni 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Reis geboekt op2-02-2018 naar marrakes van Groupon voor 4 perz.vertr op maandag 28 mei t m vrijdag 1 juni .via Schiphol exstra100 euro betaald. dat werd geen Adam Schiphol, maar Eindhoven .geen 100 euro terug,maar we werden van het... Lees meer

123... 818283...429430431