Roald de Gans op 15 juli 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Bol.com over de teruggave van een bedrag door Vijvershop Limburg. Volgens de klant wordt de terugbetaling onterecht vertraagd, waardoor het bedrijf rente kan genereren. De klacht is goedgekeurd.
Teruggave bedrag wordt eindeloos gestagneerd om rente te vangen
als bol.com de samenwerking met Vijvershop Limburg beëindigd. Mocht ik binnen een week geen antwoord ontvangen dan ben ik genoodzaakt juridische stappen te ondernemen. Ben twee maanden druk geweest en aan het lijntje gehouden met bestelnr.: 1228279272
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
