Ildiko Helen Laszlo op 03 juni 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een artikel besteld bij Bol.com, maar de bestelling is niet geleverd. De verkoper blijkt niet te bestaan en er is geen contactinformatie beschikbaar. Daarnaast wordt de klacht door de klantenservice van Bol.com genegeerd.
Ik hebt besteld een artikel van Bol.com. Bestel nummer: 1232999310.
De verkoper bestaat niet. Geen telefoonnummer, geen e-mail adres. De verkoper KvK nummer is een helemaal andere bedrijf KvK nummer.
De klanten service van Bol.com is negeren mijn klacht.
Wanneer ik krijg mijn geld terug!
Ik wil mijn geld terug!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
