Klacht: geen programma s meer op tv

[email protected] op 30 april 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 april 2021

Een klant van Ziggo ervaart problemen met de afstandsbediening en de mediabox, waardoor er geen programma's meer op televisie kunnen worden bekeken. Daarnaast meldt de klant dat het beeld vaak wegvalt en dat de televisie soms alleen in zwart-wit werkt.

Mijn Klacht:

afstandsbediening werk niet meer ook medbox kom niets uit duur heel lang voor de beeld dan weg beeld geen tv door die mediabox vaak zwart wit tv

Gewenste Oplossing:

nieuwe mediabox aub oude stuur ik weer op

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie