Mijn Klacht:
3 wkn met een kapotte wasmachine gezeten en bol.com weigerd een compensatie.
Gewenste Oplossing:
Als er compensatie wordt aangeboden.
steijlle79 op 31 maart 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Na twee maanden gebruik vertoonde de wasmachine mankementen, waardoor de klant drie weken zonder functionerend apparaat zat. Bol.com heeft geweigerd compensatie te bieden voor het ongemak.
3 wkn met een kapotte wasmachine gezeten en bol.com weigerd een compensatie.
Als er compensatie wordt aangeboden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM