Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over een medewerker van Ziggo, die als brutaal werd ervaren. De medewerker onderbrak de klant herhaaldelijk en leek alleen geïnteresseerd in zijn eigen verhaal.
Vandaag contact gehad met ziggo
De medewerker was er brutaal en onderbrak elke keer het verhaal
Alleen het verhaal van de medewerker was belangrijk
Wanneer medewerkers gewoon luisteren en doen wat er gevraagd word zonder discussie
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
