Klacht: opzeggen

bos15 op 24 februari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ga verhuizen en dit heb ik Ziggo gemeld
Maar Ziggo melden mij dat ik nog een contract heb tot augustus.
Maar ik ga verhuizen naar Loenen a/d Vecht en daar levert Ziggo.nl niet.
Toen moest ik van Ziggo het verkoopbewijs en aankoopbewijs opsturen dit heb ik gedaan op 9 februari 2020 aangetekend.
Tot op heden nog niets gehoord zelfs niet dat het in behandeling is genomen dit vind ik wel…………
Het contract moet op 31 maart beëindigd worden
Ik vind het heel treurig wat er nu gebeurd.
Groeten, C.J. Bos.

Gewenste Oplossing:

Gewoon als ik een mailtje krijg dat het geregeld is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bos15
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie