Elbardi op 06 februari 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Leo Ver Elst heeft twee hoesjes voor een Apple iPad besteld, maar heeft slechts één hoesje, het zwarte, ontvangen. Het tweede hoesje, het rode, is niet geleverd en de klant verzoekt om een reactie van Bol.com.
Geachte
Heb twee hoesjes besteld
Een heb ik gekregen (zwart hoesje apple iPad )
Het tweede hoesje niet gekregen ( rood hoesje Apple iPad )
Graag antwoord
Leo Ver Elst
Geachte
Gelieve het rode hoesje nog op te sturen
Dank u bijvoorbaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
