Klacht: Telefonisch lastig vallen

de heer Elvers op 05 februari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 februari 2021

Een klant van Ziggo ervaart hinder door frequente telefoontjes van het bedrijf waarin gevraagd wordt deel te nemen aan een klanttevredenheidsonderzoek. De klant heeft aangegeven geen interesse te hebben in deze telefoontjes.

Mijn Klacht:

In de afgelopen weken word ik regelmatig gebeld door Ziggo met de vraag of ik wil meedoen aan een klanttevredenheidsonderzoek. Dat wil ik niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik niet meer gebeld word.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door de heer Elvers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie