Mijn Klacht:
Pakketje kwam veel te laat dus nu niet meer nodig
Gewenste Oplossing:
Als het op de aangegeven tijd komt
Marion-schever op 13 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij Shein.com, waarbij het pakketje veel later arriveerde dan verwacht. Hierdoor is de klant de kussenovertrek niet meer nodig. De klacht is goedgekeurd.
Pakketje kwam veel te laat dus nu niet meer nodig
Als het op de aangegeven tijd komt
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.