Klacht: Veel te snel door de wijk rijden

Bezorgde burger.dr88 op 03 februari 2020 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste, Bedankt voor je bericht. Goed dat je deze melding bij ons maakt. Dit is helemaal niet klikken hoor! Het is heel begrijpelijk dat je deze klacht indient. Veiligheid staat voorop. Wij gaan jouw melding anoniem doorzetten naar de juiste...

Bedrijf Liander
Status Opgelost
Datum 3 februari 2020

Een inwoner heeft een klacht ingediend over een bestuurder van een bus van Liander, die naar zijn mening te snel door een woonwijk reed. De klager merkte op dat de bestuurder gevaarlijk rijgedrag vertoonde, wat zorgwekkend is gezien de aanwezigheid van kinderen en ouderen in de buurt. Hij hoopt dat het bedrijf hier iets mee doet, ondanks de tijdsdruk die de bestuurder mogelijk ervaart.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb een klacht over de persoon die in de bus zat met het volgende nr V 101 KV om omstreeks 2 uur vamiddag moesten we hard remmen om deze persoon die in deze bus van jullie zat dacht dat het de tt van Assen was hij kijkt niet uit en neemt voorrang terwijl er best wel veel kinderen en ouderen ip de weg zijn ..Ik vindt dit echt niet kunnen en zo gaat jullie naam wel onderuit.. hoop dat jullie daar wat mee doen .. uk snap ook wel dat er tijdsdruk is maar geen brand en je hoofd toch echt op te passen in woonwijken met scholen en bejaarden .. Ik ben niet echt van klikken maar dit ging me echt te ver en het spijt mij dit jullie te moeten melden bij jullie ..

Gewenste Oplossing:

Ik ben wel tevreden als hij een berisping zou krijgen en als dit vakker is gebeurd wat mijn vermoeden is toch eens incognito kijken hoe jullie personeel door de wijken rijd .

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Liander een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Liander

Heeft op 03 februari 2020 om 19:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je deze melding bij ons maakt. Dit is helemaal niet klikken hoor! Het is heel begrijpelijk dat je deze klacht indient. Veiligheid staat voorop. Wij gaan jouw melding anoniem doorzetten naar de juiste personen.

Met vriendelijke groet,

Janneke
Namens het Liander Webcareteam

Alle klachten die gemeld zijn door Bezorgde burger.dr88
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie