Klacht: afwerking in tuin na reparatie gaslekkage

J. van Tilborg op 18 december 2019 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
๐Ÿ”„ In behandeling
Bedrijf Liander
Status In behandeling
Datum 18 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De gasleiding die niet onder het trottoir in de straat loopt, maar door de tuin van de pastorie van de Hervormde Gemeente Kesteren is eind oktober begin november j.l. gerepareerd. Hiervoor moest een graafmachine door de tuin heen. Na reparatie is de tuin niet meer in orde hersteld, maar de grasmat is hobbelachtig achter gelaten. De grond niet gelijk gemaakt en de sluitbanden langs de grasmat liggen ver van fatsoenlijk.

Gewenste Oplossing:

Wij wensen als College van Kerkmeesters herstel van de tuin. Indien u hiervoor geen kans ziet, dan dienen we een schadeclaim in en zullen zelf voor herstel gaan zorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen

Bericht van

6 jaren geleden - Beste heer, mevrouw Van Tilborg, Bedankt voor je bericht. Wat ontzettend jammer dat na de reparatie van de gasleiding de tuin niet meer hersteld is. Wij vinden dit erg vervelend. Onze welgemeende excuses. Wij hebben jouw klacht doorgezet naar de juiste afdeling. Deze afdeling neemt binnen tien werkdagen contact op. Heb je na tien werkdagen nog geen reactie ontvangen? Dan horen wij dit graag. Wij zorgen ervoor dat je alsnog in contact komt met deze afdeling. Met vriendelijke groet, Janneke Namens het Liander Webcareteam

Alle klachten die gemeld zijn door J. van Tilborg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie