Ronald Kramer op 27 november 2019 over Liander in de categorie Energieleveranciers
Beste Ronald Kramer, Bedankt voor je bericht. Ik begrijp dat het vervelend is dat je wederom vrij hebt moeten nemen. De meters gaven eerder aan dat er een storing was. Deze storing is verholpen. Onze excuses voor de verwarring. Het...
Samenvatting wordt geladen...
geachte heermevrouw,
in oktober zijn onze meters vervangen door slimme meters.
op 1911 kreeg ik het verzoek wederom de meters te laten vervangen.
kost me dus weer een vrije middag.
nu blijkt dat er al nieuwe meters waren en is de monteur weer weg gegaan.
bovendien heb ik nu een gasmeter die een pingpong geluid maakt.
deze mocht hij echter niet vervangen.
kan ik mijn middag bij jullie declareren?
en wat is de oplossing voor de gasmeter.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Liander een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 november 2019 om 18:05 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
