Mijn Klacht:
Geachte medewerkers,
Vandaag zaterdag 23 maart ontvang ik uw brief dd 21 maart:
27 maart pleegt u onderhoud en is er een stroomonderbreking.
Een stroomonderbreking aankondigen in het weekend, met 2 werkdagen tussen de betreffende dag is een VEEL TE KORTE termijn.
Twee weken geleden zijn er ook werkzaamheden geweest en deze duurden uren langer dan voorzien was.
Na dreigen met een eventuele schadeclaim werd het versneld opgelost..
Als zangpiano-docente met een lesstudio aan huis kun je je lessen zo inrichten dat je er geenweinig last van hebt, maar nu kost mij dat juist in deze periode waarin je het moet verdienen’.
Ik voel mij zeer gedupeerd en vraag hierbij om een fatsoenlijke termijn waarop wij bericht krijgen om voorzorgsmaatregelen te treffen.
Minimaal 7 à 10 werkdagen,
Het gaat hier m onderhoud en niet om acute problemen.
Ik verzoek u vriendelijk, maar ook dringend om een nieuwe termijn aan te houden om eventuele schadeclaims te voorkomen.
Bij voorbaat hartelijk dank,
Ingrid Souren
Gewenste Oplossing:
De onderhoudswerkzaamheden voor woensdag 27 maart opschorten
Hanteer alstublieft een fatsoenlijke termijn waarop wij bericht krijgen om voorzorgsmaatregelen te treffen.
Minimaal 7 à 10 werkdagen,
