willy1964 op 16 februari 2019 over Liander in de categorie Energieleveranciers
Samenvatting wordt geladen...
ik heb bovenstaande klacht ingediend ..
nog geen uur later al gebeld …wat fijn dat u uw klacht doorgeeft ..
ik zou tussen nu en 10 dagen gebeld worden voor een passende oplossing
helaas weer de belofte niet na gekomen
voor een goed oplossing
dat is een redelijke prijs voor een gas meter weg te halen
nog geen uur werk en dan een factuur van €687,
Nederland van het Gas af ja ja
en Betalen
Bericht van
7 jaren geleden - Beste heermevrouw Van Deelen, Bedankt voor je bericht. Naar aanleiding van je eerder geplaatste klacht hebben wij direct contact met je opgenomen. Hierin is aangegeven dat er binnen 10 werkdagen contact met je wordt opgenomen. Dit betekent dat er uiterlijk 20 februari contact met je wordt opgenomen. Ik begrijp dat deze situatie heel vervelend is en dat je graag een reactie wil op jouw klacht. Je klacht is nog in behandeling. We zijn je absoluut niet vergeten. Met vriendelijke groet, Genia Namens het Liander Webcareteam
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
